带着新年喜悦与干劲平安返程 “智慧保畅+贴心服务”护航旅客顺利出行
带着新年喜悦与干劲平安返程 “智慧保畅+贴心服务”护航旅客顺利出行
  • 2026-04-19 19:36:22
    来源:居无求安网

    带着新年喜悦与干劲平安返程 “智慧保畅+贴心服务”护航旅客顺利出行

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    1񀙓日是元旦假期的最后一天,全国铁路客񙸡񀙓日进入了返程的客流高峰。

    1񀙓日全国铁路预计发送旅�万人次

    这里是国铁集团运输调度指挥大厅,通过大屏幕的实时监测画面可以看到,全国重点地区的高铁车站,返程客流还是比较集中的。国铁集𶓕񀙓日发布的最新数据显示,1񀙓日,全国铁路预计发送旅�万人次,计划加开旅客列�列。

    热门地区为北上广等地区

    这个元旦假期,全国铁路出行的热门地区还是集中在北上广和成渝地区。1񀙓日,长三角铁路旅客发送量预计�万人次,在全国各重点地区高居首位。国铁广州局和国铁北京局旅客发送量,预计分别为 233.9万人次�.5万人次。从元旦假期三天的数据来看,整个假期均处于高位运行。

    各地铁路部门加开旅客列车

    2026年的元旦假期,探亲、旅游、学生三流叠加,特别是冬季旅游的客流十分抢眼。哈尔滨的冰雪游、江南的山水游、中原地区的非遗文化游,拉高了旅游市场的热度和对于运力的需求。

    国铁哈尔滨局加开旅客列�列,在哈尔滨-亚布力间常态化开行“伊春号”专列。创新融合“冰雪体验+民俗传承+高端服务”,提𱰏—2天覆盖亚布力、中国雪乡的行程,游客可体验滑雪、马拉爬犁等项目。

    新开通高铁线路备受关注

    山西云冈石窟、平遥古城、永济鹳雀楼等旅游景区旅游客流集中,国铁太原𹪁񀙓日增开去往北京、西安、晋城、运城等方�列动车组列车,增加重联运行高铁动车�列,全力满足假期返程需求。

    长三角地区旅游资源丰富。假期最后一天,国铁上海局重点加强黄山、九华山、雁荡山、苏州、扬州等热门旅游城市运力保障。特别是杭衢、合新高铁刚刚开通不�天,就显示出了巨大的市场张力,受到沿线的欢迎。1񀙓日,杭衢高铁将开行旅客列�列,合新高铁将开行旅客列�列。

    服务机器人引关注

    在旅客返程的路上,有很多服务举措值得关注。比如在安徽芜湖站,两个为旅客提供问询服务的机器人,现在成了令人关注的“站宠”。机器人不仅给工作人员分担了问询引导的压力,也给旅客出行带来不少有趣的出行体验。

    旅客朋友可通过铁�查询购票。铁�大数据显示,从目前的售票情况看,部分线路仍有余票。比如,1񀙓日成都往返重庆、昆明往返大理、上海至南京、广州至南宁、哈尔滨至佳木斯、北京至沈阳等区间余票充足。1񀙔日,成都往返重庆、西安,上海往返南京、北京,北京往返呼和浩特、广州往返湛江、大连往返沈阳、大理至昆明、广州至南宁,武汉至石堰、恩施、北京至济南、长春至延边等地区间余票充足。

    铁路部门再次提示,铁�网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票渠道,请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。返程期间,铁路旅客集中出行,客流量大,请旅客朋友合理安排行程,预留充足时间进站候车,严格按规定携带随身物品,按照票面始发、终到站有序乘车。

    迎返程高峰 多举措保安全畅通

    当前,黑龙江正值冰雪旅游旺季,各地游客纷至沓来。大量游客选择租车、包车前往各大冰雪景区,叠加元旦假期的本地出行和自驾游需求,黑龙江省交通出行流量持续高位运行。1񀙓日是元旦假期的最后一天,黑龙江省高速公路迎来返程高峰。

    返程高峰通行有序 智慧保畅显成效

    这里是黑龙江省重要的交通枢纽——哈尔滨收费站。在收费站工作人员的指引下,所有车辆都在有序快速地通过收费站,并没有出现长时间的拥堵或排队现象。哈尔滨收费站是黑龙江省内车流量最大的收费站,共�条车道,采用人工、ETC、机器人等相结合的通行模式。

    通过数智化升级,可实现车辆在车道快速识别,判定车牌、车型,快速发卡、收卡、结算,缩短了车辆通过收费站的时间。同时,现场工作人员会根据车流情况,动态调整车道功能,确保每条车道都保持高效运转,保障车辆能够“快进快出”。

    元旦假期高速车流总量预计�万辆次

    据了解,这个元旦假期,黑龙江省高速公路的整体出行呈现出明显的“潮汐特征”。在假期前一天,下班高峰和出城车流叠加形成首个出行高峰。1񀙓日返程车流集中,入城口和进城主干道都出现流量高峰,预计𶞑񀙓日晚𰱬时以后逐步回落。在假期期间,黑龙江省高速公路总流量预计将超�万辆次。其中,小型客车占比较大,私家车中短程自驾出行成为主要增量。

    冰雪旅游热线繁忙 服务区转型成打卡地

    这个假期,黑龙江最繁忙的线路就是哈牡高速和鹤大高速,是连接哈尔滨和亚布力、雪乡等核心冰雪旅游景区的高速公路。为了服务好广大司乘人员,沿线的高速服务区也全面升级。比如哈牡高速的平山、尚志、亚布力等服务区,不仅保障了充足的物资供应、优化了加油引导、实现了充电设施全覆盖,还深度融合“交通+旅游”概念。这些服务区不再是简单的“歇脚地”,有的打造了特色驿站商超,汇集了东北山珍、俄式商品。有的还融入了冰雪文化,让服务区本身也成为旅途中的一道风景线。同时,服务区的“司机之家”还提�小时免费淋浴、休息等服务。

    智慧监测 护航出行平安路

    为了保障元旦假期车辆安全顺畅通行,黑龙江省交通部门利用智能化与信息化监测手段,对路网实施全天候动态监控。面对可能出现的降雪天气,高速公路养护部门也做好了准备,确保一旦出现冰雪情况,能够第一时间启动除雪作业,最大限度减少积雪对道路通行的影响,守护大家的返程平安。

    提醒正在返程路上的司机朋友们,高峰期行车请务必保持安全车距,集中注意力,不要疲劳驾驶,合理安排在服务区的休息时间。平安,才是回家最近的路。

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